A Drogaleste lança oficialmente seu Programa de Embaixadores, uma iniciativa que coloca o cliente no centro da estratégia de comunicação da marca. O projeto tem como proposta transformar consumidores em protagonistas da experiência, incentivando a criação de conteúdos autênticos sobre o dia a dia nas lojas e fortalecendo a conexão com a comunidade local.
Mais do que uma ação de marketing, o programa nasce com um olhar estratégico: aproximar a marca de seus públicos por meio de vozes reais. A iniciativa busca estimular a produção de conteúdo espontâneo, baseado em experiências verdadeiras, ampliando a credibilidade da Drogaleste e reforçando sua presença digital de forma orgânica.
“Nosso objetivo é dar voz a quem realmente vive a Drogaleste no dia a dia. Acreditamos que ninguém melhor do que o próprio cliente para traduzir a experiência nas lojas com autenticidade e proximidade”, afirma o CEO da rede, Thiago Sansana. “Esse movimento fortalece a marca de dentro para fora e cria uma conexão muito mais genuína com a comunidade.”
O processo de participação envolve a indicação de clientes pelas próprias lojas, inscrição via plataforma digital e seleção realizada pelo time de marketing, com base em critérios como afinidade com a marca e potencial de produção de conteúdo. Após selecionados, os embaixadores passam a receber orientações e produtos para desenvolver conteúdos, com acompanhamento da equipe responsável.
“A ideia não é criar influenciadores tradicionais, mas valorizar pessoas reais, com histórias reais. O programa reforça a confiança na marca e gera uma rede de defensores que compartilham suas experiências de forma espontânea”, completa o porta-voz.
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Além de ampliar a visibilidade das marcas exclusivas da rede, o Programa de Embaixadores também contribui para aumentar o fluxo nas unidades, estimular a recorrência de clientes e gerar prova social no ambiente digital.
“Estamos construindo uma estratégia de longo prazo, que une relacionamento, conteúdo e comunidade. É um passo importante para consolidar a Drogaleste como uma marca cada vez mais próxima, relevante e conectada com o seu público”, finaliza Sansana.