A Farmácia Indiana, uma das dez maiores redes do varejo farmacêutico nacional, dá mais um passo em sua trajetória de inovação ao estrear no mercado de retail media. A partir de março, a companhia passa a implementar soluções de comunicação desenvolvidas para conectar marcas e consumidores, transformando suas lojas físicas e canais digitais em um hub completo de campanhas de alta conversão.
Com operação própria e um time especializado em estratégias de marketing e performance, a nova divisão de negócios integra dados, tecnologia e inteligência à capilaridade da rede. A proposta é oferecer um ecossistema de comunicação 360°, promovendo ações mais assertivas no ponto de venda (PDV) e no e-commerce, com impacto direto e maior relevância para o consumidor.
“O retail media é uma das principais tendências da publicidade atual, além de uma alavanca fundamental de monetização e inteligência comercial. Essa estratégia nos permite entregar anúncios personalizados, que falam diretamente com o consumidor, ampliando nossa atuação como plataforma de negócios e fortalecendo o vínculo com as comunidades onde estamos presentes”, afirma Alexandre Mattar Netto, diretor executivo da companhia.
Tradição e modernidade regional
Com 92 anos de história, a Farmácia Indiana construiu uma trajetória marcada por forte presença regional e espírito pioneiro. É uma das poucas grandes redes do setor que nasceu e se desenvolveu no interior do país, chegando hoje a 300 lojas distribuídas pelos estados do Espírito Santo, Bahia e Minas Gerais. Ao longo desse percurso, a empresa soube preservar suas raízes ao mesmo tempo em que investiu continuamente em inovação e modernização.
Entre os marcos dessa evolução estão a implementação do atendimento 24 horas, do sistema de televendas, do e-commerce próprio, além da oferta de salas de vacinação e serviços de assistência farmacêutica. A companhia também se destacou ao estruturar uma área dedicada à experiência do cliente, ampliando sua presença e relevância nos ambientes digitais.
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“A entrada no retail media reforça esse movimento contínuo de transformação e posiciona o grupo como um player de mídia do varejo regional, além de parceiro estratégico da indústria e das marcas que buscam engajamento qualificado e proximidade com o consumidor”, finaliza.