O Brasil é o 3º maior mercado digital de farmácias do mundo, sendo superado apenas pelos Estados Unidos da América (EUA) e pela Alemanha. Projeções mostram que as vendas online, nos próximos anos, podem superar R$ 40 bilhões.
Já estudos destacam que as farmácias que seguem um modelo híbrido, combinando o físico com o digital, crescem três vezes mais do que as tradicionais.
Visando auxiliar empresários e empresárias a entenderem o perfil dos usuários do iFood e a jornada de compra em farmácias, a plataforma divulgou um levantamento ao varejo farmacêutico.
De acordo com os dados, em média, cerca de 87% das vendas dos estabelecimentos partem de uma simples busca dos consumidores no app, o que mostra a importância da presença no ecossistema.
As cinco categorias mais comercializadas no iFood são:
- Medicamentos de venda livre;
- Fraldas e alimentação infantil;
- Suplementos e vitaminas;
- Dermocosméticos;
- Produtos de higiene e saúde sexual.
Perfil do consumidor do iFood
O levantamento do iFood revela que são mais de 2 milhões de compradores mensais, sendo cerca de 51% homens e 49% mulheres. Em relação à faixa etária de ambos os gêneros, cerca de 45% das pessoas têm entre 25 e 39 anos. Já 12% dos usuários moram sozinhos e 46% têm filhos.
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As personas que compram na farmácia pelo iFood são pacientes crônicos, que possuem necessidades específicas recorrentes, pais de bebês e consumidores de dermocosméticos. Para que a farmácia consiga atingir todos os públicos, é recomendável colocar 100% do sortimento na plataforma.
Fonte: iFood