Revista da Farmácia

Modelo de “farmácia de condomínio” transforma o profissional de saúde em vizinho e aliado

Foto: Divulgação

Celebrado em 25 de setembro, o Dia Internacional do Farmacêutico é uma oportunidade para discutir como a atuação desse profissional vem ganhando novos espaços e se tornando cada vez mais próxima da rotina dos consumidores.

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É nesse movimento que se insere a Apêpê Farmácias, criada pelo fundador e CEO Ítalo Montenegro. A rede leva farmácias completas para dentro de condomínios residenciais e conta com farmacêutico em tempo integral, aproximando o atendimento e a orientação profissional dos moradores.

“Quando levamos uma farmácia para dentro do condomínio, não estamos apenas aproximando o acesso aos medicamentos. Estamos colocando o farmacêutico mais perto das pessoas, da rotina delas e das suas necessidades. Essa proximidade permite que o profissional exerça, de maneira ainda mais presente, seu papel de orientação e cuidado, ao mesmo tempo em que criamos um modelo de negócio alinhado às novas demandas de conveniência e serviços”, afirma Ítalo Montenegro, fundador e CEO da Apêpê Farmácias.

Na prática, a modalidade também modifica a relação entre farmacêutico e paciente. Com a farmácia inserida no ambiente residencial, o profissional passa a fazer parte do cotidiano dos moradores e pode acompanhar de maneira mais próxima as dúvidas e necessidades que surgem no dia a dia.

“A experiência dentro do condomínio é diferente porque existe uma relação de proximidade muito maior. O morador sabe que pode contar com o farmacêutico quando surge uma dúvida sobre um medicamento, uma orientação de uso ou mesmo sobre um produto de saúde. Isso reforça uma das funções mais importantes da nossa profissão, que é oferecer informação segura e contribuir para que as pessoas façam escolhas mais conscientes em relação à própria saúde”, explica Clayton Quariguazi, farmacêutico e diretor Regulatório Brasil da Apêpê Farmácias.

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A pauta pode abordar como a proximidade facilita o acesso à orientação farmacêutica, quais são as dúvidas mais comuns dos moradores, a importância do acompanhamento profissional para o uso correto de medicamentos e como o farmacêutico pode contribuir para a prevenção e a promoção da saúde.

O modelo também permite discutir a transformação do próprio varejo farmacêutico, que passa a explorar novos espaços de atendimento e conveniência. Ao inserir a farmácia no ambiente residencial, a Apêpê cria uma relação mais próxima com o consumidor e, ao mesmo tempo, abre novas possibilidades de atuação e empreendedorismo para profissionais do setor.

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