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A roda da melhoria – Como utilizar os 8 “Is” e iniciar o processo de melhoria contínua

O livro procura mobilizar o potencial de cada indivíduo, capacitando-o para promover as melhorias contínuas necessárias para suas atividades cotidianas. Esse é o objetivo do livro A roda da melhoria. Introduz os conceitos dos 8 “Is”: iniciativa; informações; ideias; invenção; insistência; integração; implementação; e introspecção.

Os 8 “Is” constituem um conjunto de atitudes pensadas inicialmente para o ambiente empresarial, porém o livro busca impulsionar tanto a vida pessoal quanto profissional dos leitores.

Autor: Victor Mirshawka e Victor Mirshawka Jr.

Editora: DVS

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