A inclusão e a diversidade já se tornaram rotina em muitas empresas, e a Coop faz parte desse universo que não mede esforços para deixar o ambiente mais inclusivo, principalmente em relação à comunicação, que melhora a dinâmica de trabalho e fortalece a cultura organizacional.
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Por isso, a Coop, que até então oferecia apenas o aprendizado básico do curso de Língua Brasileira de Sinais (Libras) para os colaboradores ouvintes, evoluiu e já formou sua primeira turma no nível intermediário. “Um avanço significativo que reforça o nosso propósito como marca: promover uma comunicação cada vez mais efetiva com a comunidade surda”, destaca a responsável pelo projeto, Amanda Simpioni.
Os 17 formandos do nível intermediário, assim como mais de 50 colaboradores já capacitados no nível básico de Libras, atuam como pontos focais nas unidades de negócios e são acionados para facilitar a comunicação com colaboradores e clientes com deficiência auditiva. Segundo a última pesquisa realizada pelo IBGE, são mais de 2,3 milhões de pessoas no país, e a Coop emprega 30 colaboradores com tal deficiência.
O curso básico de Libras foi implantado na Coop em 2017 e, em 2024, em parceria com o Sescoop, foi adotada uma nova metodologia, contribuindo para que a comunicação com a comunidade surda seja ainda mais assertiva e efetiva. Essa iniciativa está integrada ao projeto Sinais em Sintonia, lançado pelo Comitê de Diversidade Coop.
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“Centrado em objetivos estratégicos, o Projeto Sinais em Sintonia tem como foco desenvolver as habilidades linguísticas, comportamentais e socioemocionais, para que os participantes possam atuar como agentes de transformação nos diferentes contextos em que atuam, dentro e fora da Coop. E não para por aí: os participantes podem multiplicar o conhecimento para outras equipes, fortalecendo a conscientização sobre questões relacionadas à surdez e aos direitos da pessoa com deficiência auditiva”, enfatiza Amanda Simpioni.
