Grupo Farmais acelera estratégia digital e amplia apoio a farmácias independentes

Rede investe em tecnologia e gestão orientada por dados para ampliar a competitividade no varejo farmacêutico.
Quando é hora de virar multifranqueado no varejo farmacêutico?
Foto: Divulgação
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Com 276 unidades em operação e faturamento de R$ 1,08 bilhão em 2025, o Grupo Farmais inicia 2026 com uma estratégia focada em digitalização, inteligência de dados e fortalecimento das farmácias independentes. A rede projeta crescimento de 11% no faturamento neste ano e prevê a abertura de 60 novas lojas, sendo que 18 contratos já haviam sido assinados até fevereiro, o que equivale a cerca de 30% da meta anual.

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O movimento acompanha a transformação acelerada do setor. Em 2025, o varejo farmacêutico brasileiro movimentou R$ 246,1 bilhões, segundo levantamento da IQVIA. Pela primeira vez, o digital ultrapassou dois dígitos de participação no mercado, somando R$ 27,5 bilhões em vendas online.

Projeto Crescer aposta em gestão estruturada para impulsionar farmácias

Uma das principais iniciativas da rede é o Projeto Crescer, criado para apoiar farmácias de menor porte por meio de gestão estruturada, digitalização e análise de dados. O programa atua na reorganização de processos de gestão, revisão de estoque e mix de produtos, além de fortalecer a presença digital das lojas em diferentes canais de venda.

Atualmente, cerca de 40 farmácias participam do projeto, e 80% delas já registraram crescimento de faturamento após a implementação das mudanças operacionais e digitais. Parte dessas unidades já se aproxima do patamar considerado ideal de operação. O foco do programa está justamente em um perfil comum no mercado: farmácias com faturamento mensal inferior a R$ 150 mil, faixa em que se encontra grande parte do varejo farmacêutico brasileiro e que enfrenta desafios de gestão, margem e competitividade.

Expansão entre farmácias independentes

Além de apoiar as unidades da própria rede, a Farmais tem direcionado parte relevante de sua estratégia para a aproximação com farmácias independentes, especialmente as de pequeno porte.

Grande parte do varejo farmacêutico brasileiro ainda opera com estruturas enxutas e baixa capacidade de investimento em tecnologia, gestão e inteligência de compras. Muitas dessas farmácias faturam menos de R$ 150 mil por mês, o que limita a competitividade frente às grandes redes e ao avanço do comércio digital.

A proposta da Farmais é integrar esses empresários a um ecossistema mais estruturado, oferecendo acesso a ferramentas de gestão, tecnologia, plataformas digitais, marketplace e inteligência de dados.

Leia também: Quando é hora de virar multifranqueado no varejo farmacêutico?

“Existe um universo enorme de farmácias independentes no Brasil com grande potencial, mas que muitas vezes operam sem acesso à tecnologia, gestão estruturada e poder de compra. Nosso papel é trazer essas farmácias para dentro da rede e ajudá-las a competir em melhores condições”, afirma Ricardo Kunimi, CEO da Farmais.

Ao ingressar na rede, essas farmácias passam a contar com suporte operacional, ferramentas de análise de dados, estratégias digitais e acesso a um ambiente de compras mais competitivo, o que permite melhorar a gestão e ampliar a capacidade de crescimento.

Inteligência artificial apoia compras e gestão de estoque

Entre as apostas tecnológicas da rede para 2026 está o avanço do uso de inteligência artificial aplicada à gestão das farmácias.

A tecnologia foi incorporada à plataforma da rede e passou a apoiar principalmente os processos de compra. A ferramenta analisa dados de venda por loja e região, identifica produtos com maior giro, compara preços entre fornecedores e monitora o comportamento de concorrentes.

Com isso, o sistema auxilia o franqueado a identificar o melhor momento e o melhor preço para comprar medicamentos, reduzindo erros de aquisição, melhorando a gestão de estoque e ampliando a margem das lojas.

Marketplace e presença digital ganham escala

Outro foco da estratégia da rede é o fortalecimento da presença digital das farmácias. Atualmente, cerca de 150 unidades do Grupo Farmais já operam dentro do marketplace da rede, que tem potencial de alcançar até R$ 10 milhões mensais em faturamento.

A companhia também iniciou a operação de uma loja oficial no Mercado Livre, ampliando a presença em marketplaces e fortalecendo a estratégia multicanal das farmácias.

Marca própria ganha novos produtos

A rede prepara ainda a expansão da marca própria Etterna, que deve ganhar 20 novos produtos ao longo de 2026, ampliando o portfólio para cerca de 150 itens. Entre as categorias estão suplementos, vitaminas, produtos de cuidados pessoais e itens voltados ao bem-estar e às atividades físicas.

Fundada em 1994, a Farmais passou por uma importante reestruturação nos últimos anos. Após a recuperação judicial da Brasil Pharma, antiga controladora da rede, 34 franqueados adquiriram a marca em 2019, em um investimento conjunto de R$ 3,65 milhões, dando início a um novo ciclo de gestão.

Atualmente, a rede conta com mais de 3 mil colaboradores nas lojas e cerca de 25 profissionais na estrutura da franqueadora, responsável pelo desenvolvimento da marca e pelo suporte aos franqueados.

Foto de Revista da Farmácia

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