Enquanto mais de 9 mil farmácias fecharam as portas no Brasil nos últimos 12 meses, cerca de 25 por dia, segundo a Close-Up International, um grupo de mais de 900 farmácias independentes se reuniu em torno de uma transmissão ao vivo e, em poucas horas, movimentou R$ 5,5 milhões em vendas.
O resultado chama atenção não apenas pelos números, mas pelo que eles revelam sobre uma mudança silenciosa e profunda na forma como o varejo farmacêutico brasileiro compra e vende: no digital. Além disso, ao reunir centenas de farmácias em uma única operação, o modelo melhora as condições comerciais e cria uma alternativa para pequenos e médios estabelecimentos competirem em um mercado cada vez mais concentrado nas grandes redes.
A iniciativa foi realizada pelo Lucrevendas, plataforma de vendas ao vivo criada pela Lucremais, empresa que atua como um ecossistema de soluções para farmácias independentes, oferecendo acesso a melhores preços, serviços e inteligência de mercado. A infraestrutura tecnológica da operação foi fornecida pela Netshow.me, responsável por transformar a transmissão ao vivo em um ambiente de negócios capaz de integrar audiência, negociação e fechamento de pedidos em tempo real.
A primeira edição do “show de negócios ao vivo” conectou simultaneamente farmácias de quatro estados do país, transformando o que historicamente era uma negociação pulverizada e individual em um evento centralizado, digital e altamente performático.
Segundo Davi Souza Santana, gerente de Marketing da Lucremais, a lógica por trás do modelo é dar margens maiores para farmácias independentes, que sempre estiveram em desvantagem ao negociarem sozinhas, com baixo poder de barganha.
“Ao reunir centenas de CNPJs em um único ambiente digital, o Lucrevendas quebra essa lógica ao criar, de forma instantânea, o tipo de escala que antes só estava disponível para quem já era grande”, resume.
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Para ele, o cenário atual exige operações cada vez mais eficientes para que farmácias independentes consigam manter a sustentabilidade dos seus negócios.
“O que a gente propõe é uma independência inteligente, conectada, estruturada e com acesso a condições que antes eram exclusivas das grandes redes”, afirma.
Com atuação em 20 estados e no Distrito Federal e uma base já consolidada de 1.750 farmácias, a empresa aposta no associativismo como uma resposta viável a um mercado historicamente fragmentado e com alta taxa de mortalidade entre os pequenos.
Daniel Arcoverde explica que o que está em curso no setor farmacêutico é apenas o sinal de uma transformação muito mais ampla nas relações comerciais entre empresas, uma onda que ele descreve como a nova infraestrutura de vendas B2B, em referência direta ao fenômeno do live commerce, que já revolucionou o varejo para o consumidor final em países como China e Estados Unidos, onde transmissões ao vivo respondem por fatias crescentes do faturamento de marcas inteiras.
“Assim como o consumidor final se acostumou a comprar em lives, as empresas estão começando a fazer o mesmo, mas com ticket médio maior, em ambiente controlado e com uma necessidade muito maior de eficiência”, explica Arcoverde.
De acordo com ele, quando uma live é estruturada com estratégia, narrativa e tecnologia apropriada, ela deixa de ser conteúdo e passa a ser um ambiente transacional completo, capaz de vender e educar os clientes ao mesmo tempo.
“Uma transmissão desse porte precisa funcionar como uma operação de vendas em tempo real. Cada segundo conta e, se há fricção, você perde conversão. Por isso, tratamos essas lives como infraestrutura de negócio, não como eventos pontuais”, completa o CEO da Netshow.me.
A próxima edição do Lucrevendas, prevista para outubro, já está sendo desenhada com uma camada adicional que os organizadores consideram decisiva para escalar o modelo: entretenimento.
“As transmissões serão mais envolventes, com apresentadores, dinâmicas e uma construção moderna. Não apenas para vender, mas para criar relacionamento”, explica Davi, que projeta dobrar o volume transacionado na próxima edição e alcançar a marca de 2 mil lojas associadas.
Uma resposta
São movimentos como esse que trazem as oportunidades para os farmacistas e ao mesmo tempo oxigena o mercado farmacêutico. Parabéns à Lucremais pelo trabalho realizado junto aos clientes.