Para falar sobre os principais acertos e erros na precificação de produtos em farmácias e drogarias, o programa É De Farmácia recebeu (3/03/2020) o especialista em Pricing e Tributação da Simtax, Jiovanni Coelho.
O que é Pricing
Área ainda muito nova em farmácias e drogarias, o pricing nasce focado no aumento da lucratividade a partir da correta precificação de produtos. “O pricing não é apenas o preço, mas sim o conjunto formato pelo preço de compra, custo médio, impostos que incidem sobre o produto, margem e posicionamento do preço na ponta”, explica Jiovanni.
O especialista acrescenta que a precificação está diretamente relacionada à forma como os produtos são adquiridos. “O custo será impactado pela origem da compra, se feita diretamente na indústria ou por meio de distribuidores. Além disso, se o empresário não souber como funcionam os tributos de cada estado, pode acabar elevando o custo do produto e diminuindo o lucro e a competitividade da loja.”
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Guerra de preços: ruim para todos
Muitas farmácias podem se ver reféns da guerra de preços que acontece no mercado. “Não há necessidade de ser competitivo a todo momento. Se você for competitivo em 20% das suas linhas estratégicas, é possível atrair pessoas e oferecer um bom preço.”
Segundo Jiovanni, é necessário ter um objetivo claro que justifique o desconto. “O primeiro deles é fazer as pessoas entrarem na loja. O segundo é aumentar o ticket médio, fazer com que os clientes comprem mais do que pretendiam inicialmente”, defende ele.
Talvez seja exagerado falar em área de pricing, mas é certo que todas as empresas de varejo precisam ter profissionais especializados em precificação. “As drogarias têm que identificar o que está sendo feito de maneira errada. Já cheguei em farmácias onde o preço de venda era R$ 13,01. Não pode. Deveria ser R$ 12,99, o chamado preço psicológico, que estimula o cérebro a pensar que está pagando menos”, ensina o especialista.
Treinamento da equipe é essencial
Toda a equipe precisa estar envolvida e entender o que a área de pricing está fazendo. Por isso, deve ser treinada e até mesmo visitar farmácias concorrentes para ver como é possível aplicar os conceitos na própria loja.
Outro fator que influencia diretamente na precificação são os tributos. “O Brasil é muito complexo na parte tributária. Quem trabalha com pricing precisa entender as regras tributárias antes de montar a estratégia”, diz Jiovanni.
Assista ao É de Farmácia na íntegra:
