Por Gustavo Silva Pires
Uma farmácia pode ter movimento, vender bem e, ainda assim, terminar o mês com o caixa pressionado. Isso ocorre porque faturamento e saúde financeira são indicadores diferentes. A venda representa receita, mas não significa necessariamente dinheiro disponível para pagar fornecedores, salários e despesas operacionais, além de manter a operação funcionando.
No varejo farmacêutico, essa diferença fica ainda mais evidente quando a gestão não acompanha de perto o intervalo entre comprar, vender e receber. O setor alcançou R$ 243 bilhões em faturamento em 2025, segundo dados divulgados pela Febrafar, com crescimento de 10,8% em relação ao período anterior. O avanço do mercado, porém, não elimina os desafios de gestão enfrentados individualmente pelas farmácias.
Um dos principais pontos de atenção está no estoque. Quando as compras são feitas sem considerar o giro real dos produtos e o comportamento da demanda, parte do capital da empresa fica imobilizada. O problema não está em ter estoque, mas em manter recursos concentrados em itens que demoram para sair, enquanto produtos de maior demanda podem faltar.
Essa dinâmica afeta diretamente o caixa. O dinheiro investido em mercadorias não retorna à operação, reduzindo a capacidade de reposição, de negociação com fornecedores e de realização de novos investimentos. Em categorias sazonais, como antigripais, vitaminas e dermocosméticos, esse cuidado é ainda mais importante, já que uma previsão inadequada pode resultar tanto em excesso quanto em ruptura de estoque.
Outro fator relevante é o descasamento entre pagamentos e recebimentos. A farmácia pode precisar pagar fornecedores antes de receber por determinadas vendas, especialmente quando trabalha com diferentes meios de pagamento, convênios, programas de benefícios ou clientes corporativos. Mesmo que a venda tenha sido realizada, existe um intervalo até que aquele recurso esteja efetivamente disponível no caixa.
Por isso, olhar apenas para o faturamento pode levar a uma percepção incompleta da situação financeira. Indicadores como giro de estoque, prazo médio de recebimento, prazo de pagamento e margem por categoria ajudam a entender se o volume vendido está, de fato, contribuindo para a sustentabilidade da operação.
Também é preciso observar custos que muitas vezes ficam diluídos na rotina. Perdas, despesas administrativas, folha de pagamento, energia e outros custos operacionais podem comprometer a margem quando não são acompanhados de forma sistemática. Pequenos desvios, quando recorrentes, acabam tendo um impacto significativo no resultado.
Nesse contexto, um dos desafios da gestão é conectar informações que tradicionalmente ficam separadas. Vendas, estoque, compras e financeiro precisam ser analisados em conjunto para que o gestor consiga identificar onde o dinheiro está sendo comprometido e agir antes que o problema apareça no saldo bancário.
A tecnologia pode contribuir justamente nesse ponto. Sistemas integrados permitem acompanhar o comportamento das vendas, o giro dos produtos, a movimentação do estoque e outros indicadores da operação com mais agilidade. Mais do que automatizar tarefas, o objetivo é transformar dados dispersos em informações que ajudem na tomada de decisão.
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Isso muda também a forma de planejar as compras. Em vez de repor produtos apenas com base no histórico ou na percepção de quem está à frente da loja, é possível considerar dados de demanda, sazonalidade e desempenho para definir volumes mais adequados. A consequência esperada é uma operação mais equilibrada, com menos capital parado e maior capacidade de responder às necessidades dos consumidores.
Uma farmácia financeiramente saudável não é necessariamente aquela que vende mais, mas aquela que consegue transformar suas vendas em resultado e manter recursos suficientes para sustentar a operação.
Diante de margens pressionadas e da concorrência crescente, ter uma visão integrada é importante para a eficiência operacional e necessária para que a farmácia tenha capacidade de crescer de maneira sustentável.
*Gustavo Silva Pires é gerente comercial do Varejo da Interplayers, hub de negócios da saúde e bem-estar.
