Como manter os colaboradores motivados? Por que as pessoas se envolvem com mais entusiasmo em certas atividades e não em outras? Por que surpreendem positivamente com uma atitude? Por que somente algumas pessoas fazem além de suas responsabilidades, demonstrando serem proativas? As respostas a essas perguntas serão facilitadas se compreendermos melhor o comportamento humano.
Nossos comportamentos são geralmente motivados pelo desejo de alcançar algum objetivo. A unidade básica de comportamento é a atividade. Como seres humanos estamos geralmente realizando várias atividades: estudando, trocando informações, trabalhando, dirigindo; muitas vezes realizamos mais de uma atividade simultaneamente. O que leva as pessoas a envolverem-se com determinado tipo de atividade é a vontade de realizar, ou seja, motivação.Portanto, a motivação depende da intensidade dos motivos e estes podem ser definidos como necessidades ou desejos.
O psicólogo americano Abraham Maslow desenvolveu uma teoria conhecida como Hierarquia de Necessidades, ou seja, todo ser humano tem desejos e necessidades. Maslow concebe as necessidades organizadas por categorias em uma hierarquia de predomínio relativo, das quais as necessidades fisiológicas são primordiais, seguindo-se necessidade de segurança, necessidades de relacionamento, necessidade de reconhecimento e autorrealização.
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Dicas para manter colaboradores motivados
Oferecer desafios: Responsabilizar colaboradores pela implantação de um projeto ou desenvolver uma nova estratégia; todo processo de conhecimento gera motivação através do estudo, mudanças e estímulo a novas ideias. Sair do convencional contribui para o processo criativo.
Perspectiva de crescimento: Investir no colaborador e oferecer oportunidades de crescimento geram uma relação de confiança e fortalecem esse elo entre líderes e liderados. Manter os colaboradores realizando durante anos o mesmo trabalho diariamente não é nem um pouco estimulante e gera acomodação. Mas quando são estimulados e incentivados a desenvolver diferentes habilidades técnicas ou comportamentais, os mais motivados se destacam.
Integração da equipe: O clima organizacional da empresa e o relacionamento ético e humanizado no ambiente de trabalho conta pontos cruciais. As pessoas sentem que, mais do que colegas, têm parceiros e amigos ao lado, em que todos confiam e com os quais colaboram, em busca do mesmo objetivo. Todos evoluem e aprendem continuamente uns com os outros, gerando motivação e entusiasmo na realização das tarefas, mesmo as mais desgastantes.
Dar significado às tarefas: É fundamental que os colaboradores percebam a importância e o propósito na realização das suas atividades. Isso dá segurança e uma imensa satisfação pessoal. Manter-se motivado é saber que o trabalho que estamos realizando faz a diferença e o impacto positivo que causa é reconhecido pela empresa. Estimular os colaboradores a perceberem os resultados e elogiar continuamente geram motivação e autoestima elevada.
Feedback: Um dos fatores mais motivadores que um líder pode utilizar com suas respectivas equipes é dar feedback sobre o andamento do trabalho, pois sinaliza os pontos fortes e diferenciais e também os pontos a serem melhorados, contribuindo para que possam aprimorar as habilidades. Em nossa cultura, feedback ainda é interpretado como crítica e tem implicações emocionais (afetivas) e sociais muito fortes, em termos de amizade, status, competência e reconhecimento social. A prática do feedback contribui para construir uma equipe mais madura e consciente do desempenho pessoal e profissional, que busca constantemente o aprimoramento.
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